نکات مهم در بازاریابی شبکه های اجتماعی
6 نکته بازاریابی شبکه اجتماعی برای کسب و کار و تقویت استراتژی های بازاریابی شما در این مقاله از بلاگ سیمیلار ایران آورده شده است.
رسانه های اجتماعی یکی از چالش برانگیزترین جنبه های بازاریابی است، پس باید برای بهبود استراتژی ها بازاریابی خود تلاش کنید.
رسانه های اجتماعی مانند اینستاگرام، یوتیوب، تیکتاک و فیسبوک برای کسب و کارهای مختلفی درآمدهای خوبی به همراه دارد.
هر بار که برنامه بزرگ بعدی وارد صحنه می شود یا الگوریتمی تغییر می کند، این به شما و تیم شما بستگی دارد که استراتژی رسانه های اجتماعی خود را تطبیق دهید. زیرا اگر این کار را نکنید، از رقبا عقب خواهید ماند در بازار رقابتی بیزینس خود کارسختی در ادامه دارید.
برای بررسی ترافیک های سایت رقبا و منبع ورودی های آنها می‌توانید از سیمیلار وب و ابزار سیمیلار ایران کمک بگیرید تا شبکه های اجتماعی کاربردی در کسب و کار خود بهتر بشناسید.
-
فروش آنلاین در شبکه های اجتماعی
برخی از شبکه های اجتماعی قابلیت ایجاد فروشگاه و فروش آنلاین را در خود جای داده اند. اا برای فروش آنلاین، الزامی بر داشتن قابلیت فروش گاه نیست.
شما می‌توانید از طریق رسانه اجتماعی مخاطب هدف خود را جذب کرده و فروش کالا و خدمات خود را به صورت های مختلفی ثبت و انجام دهید.
اهمیت فروش آنلاین در هر کسب و کاری بسیار زیاد است. این مساله در زمان شیوع ویروس کرونا به صورت واضح برای همگان مشخص شد. وقتی کسب و کارهای فیزیکی فروش آنچنانی نداشتند، کسب و کارهای آنلاین از طریق فروش آنلاین به رشد و درآمدزایی خود ادامه دادند.
همچنین نباید از آسانی در نحوه خرید، پرداخت و انجام سفارش‌ها به صورت منظم را از یاد برد. این سهولت و راحتی در یکی از بهترین ویژگی‌های آن است، همچنین ترجیح مصرف‌کننده که توسط همه‌گیری ایجاد شده است که برای مدت طولانی در این فضا است.
اگر فکر می کنید که تجارت اجتماعی یک مد گذرا است، این باید زنگ بیدارباش شما باشد
-
کارمندان شما بهترین دارایی شما هستند
حمایت از کارکنان مرز بعدی بازاریابی رسانه های اجتماعی است. به منظور بهبود روند ROI اعضای تیم شما باید فعال و پرتلاش باشند.
حمایت از کارمندان به اشکال مختلفی انجام می شود، اما به زبان ساده، کارمندان را برای به اشتراک گذاشتن و ایجاد محتوا در مورد شرکت در شبکه های اجتماعی خود تشویق کنید.
کارمندان شما با افزایش حضور خود در رسانه های اجتماعی و جلب توجه به عنوان یک رهبر فکری سود خواهند برد و به نوبه خود شرکت شما اعتبار کسب خواهد کرد.
کارمندان بخشی از بازاری را تشکیل می دهند که می خواهید به آن برسید. اگر مخاطبان هدف شما خود را در کسانی که آن پست را به اشتراک می‌گذارند ببینند، به احتمال زیاد با برند شما ارتباط برقرار می‌کنند و به آن اعتماد می‌کنند.
این اعتبار به ارزش کسب و کار شما تبدیل خواهد شد. شرکت‌ها با پست‌هایی که توسط کارمندان به اشتراک گذاشته می‌شوند به جای اکانت برند شما، تاثیر بیشتری برروی افراد دارند و باعث بهبود رشد جذب کاربر می‌گردد.
-
استفاده از نرم افزارها برای بهبود روند بازاریابی
همانطور که رسانه های اجتماعی تکامل می یابند، ابزارهایی که برای ادامه دادن به آن نیاز دارید نیز پیشرفت می کنند.
وجه اشتراک همه این ابزارها چیست؟ سادگی و سهولت دو روندی هستند که در واقعیت پس از همه گیری ظاهر می شوند.
80 درصد از مشتریان تجربه کاربری را به اندازه خدمات یا محصولاتی که یک شرکت می فروشد مهم می‌دانند. مشتریان از شما انتظار دارند که نیازهای آنها را پیش بینی کنید. اگر در مسیر رسیدن به هدفشان معطل شوند، سایت بارگذاری شنود یا روند کار پیچیده باشد، کاربران به سرعت از پلتفرم شما خارج خواهند شد.
با پیشرفت فناوری، این ابزارها دیگر فقط به چشم نرم افزارهای مفید دیده نمیشوند، بلکه برای رقابت در رسانه های اجتماعی لازم است. زیرا اگر آنها را ندارید می توانم به شما اطمینان دهم مشتری شما به دنبال شرکت های دیگری خواهد رفت.
-
مصرف کننده خود باشید
اگر خود را به جای مشتریان قرار ندهید، نمی توانید بازاریابی از شبکه های اجتماعی را درست انجام دهید.
یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای به دست آوردن مزیت رقابتی این است که خودتان یک مصرف‌کننده باشید. صفحات رسانه های اجتماعی شخصی مانند اینستاگرام، توییتر، لینکدین و غیره را بررسی کنید. روی چه پست‌هایی می خواهید کلیک کنید؟ کدام تبلیغات توجه شما را به خود جلب کرد؟ کدام یک برای شما مناسب نبودند؟
به‌عنوان یک بازاریاب، می‌توانید تمام نظرات را بررسی کنید و روی آنچه واقعاً تأثیر دارد تمرکز کنید. اگر برای شما مفید بود، می توانید همان تاکتیک ها را در استراتژی خود پیاده کنید.
الگوریتم ها و هدف جستجو را فراموش نکنید. هر پلتفرم رسانه اجتماعی می خواهد دقیقاً همان چیزی را ارائه دهد که کاربرانش به دنبال آن هستند. با کپی پست خود صریح باشید و از کلمات و هشتگ های مناسب استفاده کنید تا به پلتفرم سیگنال دهد و محتوای شما را در مقابل مخاطبان هدف قرار دهد.
-
بررسی و آزمایش کردن راه های مختلف
برای رسیدن به موفقیت باید ازهیچ چیز نترسید و تمام راه هارا امتحان کنید. شما باید دائماً آزمایش کنید، تلاش کنید و گاهی اوقات شکست بخورید، تا بتوانید برای موفقیت استراتژی بازاریابی خود را بهینه‌سازی کنید.
پس از هر آزمایش عملکرد و تبدیل را در متغیرهای مختلف تجزیه و تحلیل کنید، تا به سرنخ های اساسی در مسیر فروش و جذب کاربر برسید.
-
از کاربران درخواست نظردهی و اشتاک گذاری کنید
در حالی که ممکن است به نظر این کار دلهره‌آوری باشد که با پلتفرم‌های جدید و ترجیحات مشتریان در حال تغییر همیشه در حال تغییر باشد، رسانه‌های اجتماعی یکی از بزرگترین دارایی‌های بازاریابی شما هستند.
درخواست برای نظر دادن در پست ها و یا اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی خودشان یکی از راه هایی است که بازاریابان با مشتری تعامل و ارتباط برقرار کنند.
پس از انجام این کار، مسلما شاهد نتایج فوق‌العاده در کسب و کار خود هستید.
امیدواریم که با کمک این مطلب از بلاگ سیمیلار ایران بتوانید از رسانه های اجتماعی حداکثر بهره را ببرید و کسب و کار خود را تقویت کنید.